Pekin'de bir yazılım şirketinde çalışan 40 yaşındaki programcı F.Z., yöneticisiyle yapay zekanın yazılımcıların yerini alıp alamayacağını tartıştıktan iki hafta sonra, yaklaşık 160 iş arkadaşıyla birlikte işten çıkarıldı. Fei, işini kaybettikten sonra yazılım sektöründe yeniden istihdam edilme şansının yaş faktörü ve teknolojik değişimler nedeniyle düşük olduğunu belirtti.
Henüz yeni bir iş başvurusunda bulunmadığını ifade eden F.Z., işsiz kaldığı süreçte ailesini geçindirmek için alternatif yollar aradığını ve yapay zeka sistemlerinin kendi pozisyonunun kapatılmasında rol oynadığı görüşünde olduğunu söyledi. Sektördeki hızlı değişimler ve yaş unsuru nedeniyle kaygı duyduğunu belirten Fei, yapay zekanın hem bir tehdit hem de kullanılması zorunlu bir araç haline geldiğini vurgulayarak, "Siz kullanmazsanız ve herkes kullanırsa geçim kaynağınızı kaybedersiniz" değerlendirmesinde bulundu.
Çin'de yapay zeka ve robotik teknolojilerin kullanımı yalnızca yazılım sektörüyle sınırlı kalmıyor. Ülke genelindeki posta merkezlerinde paket ayıklama süreçlerinde insansı robotlar test edilirken, trafik yönlendirme ve hizmet sektöründeki çeşitli rutin görevlerde de otomasyon sistemlerinden yararlanılıyor. Plenum Research analisti S.H., daha önce nitelikli insan kaynağı gerektiren bazı iş süreçlerinin artık yapay zeka araçlarıyla yürütülebildiğini kaydetti. He, özellikle yazılım geliştirme ve multimedya içerik üretimi alanlarında mevcut görevlerin önemli bir kısmının yapay zeka sistemlerine devredilebileceğini belirtti.
Çin hükümeti, yapay zeka ve robotik sistemlerin kamu ve özel sektörde yaygınlaşmasını destekleyen politikalar yürütüyor. ABD merkezli teknoloji firmalarında olduğu gibi, Çin'deki büyük teknoloji şirketlerinde de son yıllarda yapay zeka entegrasyonu ve yeniden yapılanma süreçlerinin etkisiyle tensikatlar yaşandı. Sektördeki değişim hızı, otomasyona açık alanlarda çalışan personelin istihdam geleceğine dair belirsizlikleri artırıyor.