Çevre koruma faaliyetleri kapsamında yürütülen Depozito Yönetim Sistemi, Ankara genelinde vatandaşların hizmetine sunulmaya devam ediyor. Kullanıcılar tarafından en çok merak edilen konular arasında DOA geri dönüşüm noktalarının konumları ve depozitolu pet şişe iade süreçleri yer alıyor.
Depozitolu ambalajların iade işlemleri, DOA İade Makinesi veya DOA İade Merkezi olarak tanımlanan noktalarda gerçekleştirilebiliyor. Ankara'daki en yakın iade noktasını tespit etmek isteyen vatandaşlar, DOA mobil uygulaması içerisindeki "İade Noktası Bul" sekmesinden veya kurumun resmi internet sitesindeki harita destekli "Nereye İade Ederim?" bölümünden faydalanabiliyor.
İade süreci, makine ekranına dokunulmasıyla başlatılıyor. DOA mobil uygulaması üzerinden "İade Et" butonuna basıldıktan sonra, makinede oluşturulan karekod cep telefonu ile okutuluyor. Boş ambalajların hazneye tek tek yerleştirilmesinin ardından, ilgili depozito tutarı kullanıcının DOA Cüzdanı hesabına anlık olarak aktarılıyor.
Sistem dahilinde 0,10 litre ile 3,01 litre hacim aralığındaki tek kullanımlık PET, cam ve alüminyum ambalajlar kabul ediliyor. Ancak iade edilecek ürünlerin üzerinde mutlaka DOA işareti bulunması şart koşuluyor. Günlük iade işlemi için kullanıcı başına 200 adet ambalaj limiti uygulanıyor. Kazanılan tutarlar ve çevresel katkı verileri mobil uygulama üzerinden takip edilebiliyor.